Fragen & Antworten
Alles zum Thema Ski und Snowboard
Hier finden Sie Antworten zu uns häufig gestellten Fragen. Ihre ist nicht dabei? Dann nehmen Sie doch gerne Kontakt zu uns auf.
Skischule & Kurse
Bekomme ich mein Geld zurück, wenn kein Schnee liegt?
Wie viele Personen sind in einem Gruppenkurs?
Wie lange dauern Gruppenkurse?
Ich weiß nicht, für welches Level ich mich anmelden soll.
Brauche ich schon vor Beginn des Kurses eine Liftkarte?
Sollte ich besser Gruppenunterricht oder Einzelunterricht buchen?
Ich habe mich online angemeldet. Muss ich mich in dem Skischulbüro anmelden?
Wann muss ich an der Anmeldung sein?
Wie viele Tage sollte man einplanen, um Skifahren zu lernen?
Bieten Sie auch Snowboardkurse an?
Gibt es eine Mindestteilnehmerzahl beim Gruppenkurs?
Ausrüstung & Verleih
Muss ich einen Helm tragen?
Ich besitze keine Ausrüstung – soll ich kaufen oder leihen?
Welche Ausrüstung benötige ich?
Kann ich die Ausrüstung vor Ort leihen?
Wo bekomme ich die Ski- und Snowboardausrüstung?
Wie wähle ich die richtige Skilänge?
Kinder & Familien
Ab welchem Alter können Kinder teilnehmen?
Warum können Kinder erst ab 5 Jahren am Kinderkurs teilnehmen?
Wie läuft ein Kinderkurs ab?
Gibt es bei ihnen eine Betreuung für Kinder?
Was passiert, wenn mein Kind Angst hat oder friert?
Buchung & Bezahlung
Wie kann ich einen Kurs buchen?
Welche Zahlungsarten stehen zur Verfügung?
Ist bei Ihnen eine telefonische Reservierung von Gruppen-oder Privatkurs möglich?
Kann ich einen Kurs stornieren?
Warum kann ich online nicht mehrere Tage oder zu einer bestimmten Uhrzeit buchen?
Sicherheit & Gesundheit
Was passiert bei einem Unfall?
Brauche ich eine Skiversicherung?
Wie kann ich Muskelkater vermeiden?
Anreise und Unterkunft
Wo befindet sich die Skischule?
Wo ist der Treffpunkt?
Wie erreiche ich Winterberg?
Wo kann ich parken?
Welche Unterkünfte liegen in Liftnähe?
Tipps & Sonstiges
Wann ist die beste Zeit zum Skifahren in Winterberg?
Gibt es Essen und Getränke vor Ort?
Bieten Sie Behindertenskilauf an?